Пациент имеет инвалидность. Состояние пациента ухудшилось, врач с этим согласен, считает, что группу инвалидности необходимо усиливать, однако отказывается дать направление на переосвидетельствование, ссылается на то, что срок переосвидетельствования еще не подошел.

Порядок переосвидетельствования инвалида устанавливает сроки переосвидетельствования для инвалидов I группы – 1 раз в 2 года, инвалидов II и III групп – 1 раз в год, а детей-инвалидов – 1 раз в течение срока, на который ребенку установлена категория «ребенок-инвалид». Но эти сроки нужны для подтверждения группы инвалидности.

Если состояние пациента изменилось, то переосвидетельствование проводится ранее установленного срока.

Если инвалидность установлена без указания срока переосвидетельствования (бессрочная), то никакие сроки прохождения переосвидетельствования не установлены. Переосвидетельствование проводится, если состояние здоровья изменилось.

Ни Правила признания лица инвалидом, ни Административный регламент по предоставлению государственной услуги по проведению медико-социальной экспертизы не ограничивают сроки и количество обращений в связи с изменением состояния здоровья.

ОТКАЗ В НАПРАВЛЕНИИ НА МСЭ ПАЦИЕНТУ В СЛУЧАЕ УХУДШЕНИЯ СОСТОЯНИЯ ПАЦИЕНТА СО ССЫЛКОЙ НА ОГРАНИЧЕНИЯ В КОЛИЧЕСТВЕ ОБРАЩЕНИЙ ЯВЛЯЕТСЯ НАРУШЕНИЕМ ПРАВ ПАЦИЕНТА.

Навигатор рекомендует пациенту обратиться в администрацию поликлиники устно. Представителю администрации нужно сообщить, что врач отказывает пациенту в направлении на освидетельствование, что пациент осведомлен о своих правах. Если жалобу пациента представитель администрации не удовлетворил, нужно потребовать выдачу справки, ссылаясь п. 19 Правил признания лица инвалидом, после чего обратиться в бюро МСЭ самостоятельно.

Часто поликлиники отказывают в выдаче справки по различным причинам. Если справка не будет выдана сразу, то необходимо подготовить заявление о выдаче справки в двух экземплярах, зарегистрировать его в канцелярии и подождать в течение 30 дней.

Шаблон обращения в администрацию поликлиники

  • Устное обещание администрации решить проблему когда-нибудь не имеет юридической силы, поэтому если проблема не решена сразу, то нужно регистрировать письменное обращение.
  • Письменное обращение нужно приносить в двух экземплярах – если придется его регистрировать, то один экземпляр останется в администрации поликлиники, а другой – у пациента. На экземпляре пациента в администрации поликлиники должны сделать отметку о том, когда зарегистрировано обращение. Более подробно об обращениях граждан и сроках ответа на обращения см. в Справочнике пациента.

Если после письменного обращения в администрацию поликлиники пациент так и не получил справку, можно обратиться с жалобой в страховую компанию или территориальный орган по надзору в сфере здравоохранения.

Шаблон обращения в территориальный орган по надзору в сфере здравоохранения

Контакты территориальных органов по надзору в сфере здравоохранения можно найти на сайте федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения.

Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию по защите прав пациентов в будние дни с 13:00 до 17:00 по московскому времени.