Граждане РФ путешествуют, отдыхают на море, ездят в командировки, к родственникам, бывают в других регионах. Легкие и тяжелые недомогания могут случиться за пределами региона проживания гражданина. С 2011 г. с принятием Федерального закона "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" от 29.11.2010 N 326-ФЗ оказание бесплатной медицинской помощи гражданам РФ на всей территории страны перестало быть проблемой.  По полису ОМС гражданин РФ может получить бесплатную медицинскую помощь любом месте РФ.

Застрахованные лица имеют право на бесплатное оказание им медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая:

а) на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования;

б) на территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис обязательного медицинского страхования, в объеме, установленном территориальной программой обязательного медицинского страхования.

Базовая программа обязательного медицинского страхования - составная часть Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, утверждаемой Правительством Российской Федерации.

Территориальная программа обязательного медицинского страхования в регионе всегда больше по объему, чем базовая, поэтому плановые операции (кроме ВМП) иногда лучше делать в регионе проживания.

Навигатор напоминает, что экстренную и неотложную помощь в амбулаторном звене или стационаре граждане РФ и не граждане РФ должны получить без промедления, без полиса ОМС и даже без паспорта.

Если в медицинской организации отказывается оказывать бесплатную медицинскую помощь гражданину, необходимо обратиться в свою страховую компанию по телефонному номеру, указанному на полисе, или на горячую линию Территориального Фонда ОМС региона пребывания или своего региона.